Conditions Générales d'Utilisation & Mentions Légales

 

Ce site web est dédié à la présentation du service VIVOPTIM et accessible à l’adresse URL suivante : mgen.vivoptim.com (ci-après désigné par le « Site »). 

Toute utilisation du Site est soumise au préalable à la prise de connaissance et à l’acceptation expresse des présentes conditions d’utilisation (ci-après « Conditions d’Utilisation »). 

 

1. MENTIONS LEGALES 

1.1. Editeur du Site 

VIVOPTIM SOLUTIONS sous le n° SIREN 840 628 895 dont le siège social est situé Tour Montparnasse - 33, avenue du Maine – 75755 Paris Cedex 15. 

Tél. : 01 40 47 20 20 

Désigné ci-après l’« Editeur », 

Directrice de la publication : Alexandrine DE VALLOIS 

Responsable de la rédaction : Virginie FEMERY

1.2. Hébergeur du Site 

La société IDO-IN dont le siège social est situé 31 rue Arthur Rimbaud 21000 Dijon, et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Programmation Informatique sous le numéro 794 088 575. 

Tél. : 03 80 48 13 80. 

 

2. ACCES AU SITE 

L’accès au Site est soumis aux présentes Conditions d’Utilisation, aux lois en vigueur concernant les services de communication électronique au public, et plus généralement au respect de toutes les lois applicables. 

L’accès au Site est réservé aux personnes physiques (ci-après « l’Internaute ») de plus de 18 ans et pour les mineurs, est nécessairement conditionné à l’autorisation de leur représentant légal. 
Dans le cadre d’opérations de maintenance ou pour toute autre raison hors du contrôle de l’Editeur, l’accès au Site ne peut être garanti en toute circonstance. 

Les Internautes reconnaissent et acceptent que l’intégralité des frais de connexion au réseau internet reste à leur charge exclusive. 

 

3. INFORMATIONS CONTENUES SUR LE SITE 

De manière générale, les informations contenues sur le Site tendent à être exactes au moment de leur publication, fiables, pertinentes et communes à tous les Internautes. 

L’Editeur ne peut cependant pas garantir l’exactitude de l’ensemble des informations figurant sur le Site. 

Ces informations sont fournies à titre indicatif et ne sont pas individualisées en fonction de l’Internaute. Compte tenu de l’évolution des connaissances scientifiques et médicales, des progrès de l’actualité médicale, les Internautes sont informés que les informations scientifiques et médicales qui leur sont proposées, ne sont ni complètes, ni exhaustives et peuvent ne pas être immédiatement et systématiquement actualisées. 

L’Internaute assume seul l’entière responsabilité de l’utilisation des informations et contenus du Site. 

L’internaute reconnait et accepte que les services présentés sur le Site ne constituent pas une offre de vente mais une information générale sur le service VIVOPTIM prochainement disponible. Cette description des services n’engage en aucun cas l’Editeur et aucune inscription au service VIVOPTIM n’est disponible depuis le Site. 

L’Editeur du Site peut être amené, à tout moment et sans préavis, à modifier les contenus et informations présentés sur le Site afin de respecter toute nouvelle obligation légale ou encore afin d’améliorer le Site. 

 

4. RESPONSABILITES 

Chaque Internaute reconnait que l’Editeur ne pourra être tenu pour responsable de tout dommage matériel ou immatériel, direct ou indirect, quelles qu’en soient les causes, y compris les dommages pouvant être causés par l’éventuelle diffusion de virus, par la fraude informatique, du fait des contraintes et limites du réseau internet ou encore de la perte, de la détérioration ou de l’altération de fichiers ni des conséquences résultantes : 

De son utilisation du Site et/ou de l’interprétation de ses contenus ; 

De son impossibilité d’avoir accès au Site, à l’exception des dommages directs consécutifs à une faute lourde ou intentionnelle. 

De manière générale, chaque Internaute s’engage à utiliser le Site : 

Dans le respect des lois, règlementation et droits des tiers, notamment des droits de propriété intellectuelle et industrielle ; 

De manière loyale et conformément à sa destination. 

 

5. PROPRIETE INTELLECTUELLE 

Le Site et les éléments qui le composent sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. L’Editeur est titulaire des droits de propriété intellectuelle qui y sont attachés. 

L’ensemble des contenus du Site, incluant de manière non limitative, le nom de domaine, les textes, la charte graphique, les graphiques, les photographies, les dessins, les sons, les images mais également l’arborescence, le plan de navigation, la conception et l’organisation de ses rubriques, leurs titres, existants ou à venir, est protégé par des droits de propriété intellectuelle, détenus ou revendiqués par l’Editeur, avec l’autorisation des titulaires de ces droits, le cas échéant. 

Sauf précision contraire, toutes les marques utilisées au sein du Site sont la propriété de l’Editeur. 

Sauf autorisation expresse et préalable de l’Editeur, toute reproduction, (totale ou partielle) et usage de ces marques, figuratives ou non, est interdite. Toute demande d'autorisation de ce type devra préalablement être soumise à l'adresse suivante : VIVOPTIM SOLUTIONS – Tour Montparnasse - 33, avenue du Maine – 75755 Paris Cedex 15. 

L’utilisation du site ne confère en aucun cas à l’Internaute un droit de propriété sur le Site et ses contenus. A ce titre, toute utilisation, reproduction, copie, diffusion de tout ou partie du Site pour un usage autre qu’aux fins exclusives d’information pour un usage personnel et privé est interdite. 

L’Internaute bénéficie sur ces contenus d’un droit d’usage privé, non collectif et non exclusif. 

Tout manquement à ces obligations constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle, une faute intentionnelle susceptible d’exposer l’Internaute à des poursuites civiles et pénales. 

Crédits : 

  • Photos : istock, Fotolia, Shutterstock 
  • Infographie et Direction artistique : Digital Initiative, Créafirst, Sharing Up To You 

 

6. COOKIES 

A - Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier contenant des lettres et des chiffres, stocké sur le navigateur ou sur le disque dur de l’ordinateur, du smartphone ou de la tablette d’un Utilisateur du Portail, s’il l’accepte.

L’Organisme utilise des cookies au sein du Portail : des fichiers stockés temporairement ou définitivement sur l’ordinateur, tablette ou smartphone de l’utilisateur afin de le reconnaître lors de ses visites ultérieures.

B - Pourquoi les cookies sont-ils utilisés ?

En se connectant au Portail, l’utilisateur a consenti à l’usage de l’ensemble des cookies suivants:

Lors de la consultation et de la navigation sur le site vivoptim.com, des informations sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers « Cookies » installés dans votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile. Cette page permet de comprendre ce qu’est un Cookie, à quoi il sert et comment on peut le paramétrer. On distingue deux types de cookies :

 

  • Les cookies techniques et fonctionnels (obligatoires)
    • Ils sont nécessaires à la navigation dans notre site, ainsi qu’à l’accès aux différents produits et services. Ces Cookies permettent en particulier de vous reconnaître, de signaler votre passage sur telle ou telle page et ainsi d’améliorer votre confort de navigation : adapter la présentation du site aux préférences d’affichage de votre terminal comme la résolution d’affichage. Ils permettent de mémoriser les mots de passe et autres informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le site (inscription ou accès à l’espace membre). Les Cookies techniques permettent également de mettre en œuvre des mesures de sécurité (c’est le cas par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à l’espace membre après un certain laps de temps). Ces Cookies ne peuvent pas être désactivés ou paramétrés sous peine de ne plus pouvoir accéder au site et/ou aux services du site.
  • Les cookies de performance et de mesure d'audience (optionnels et personnalisables)
    •  Ils sont émis à des fins de mesure d’audience des différents contenus et rubriques de notre site, afin de les évaluer et de mieux les organiser. Ces Cookies permettent également, le cas échéant, de détecter des problèmes de navigation et par conséquent d’améliorer l’ergonomie de nos services. Ces Cookies ne produisent que des statistiques anonymes et des volumes de fréquentation, à l’exclusion de toute information individuelle. La durée de vie de ces Cookies de mesure d’audience n’excède pas 13 mois.

Ces cookies vous permettent notamment de profiter de contenus plus adaptés à vos centres d’intérêts.

 

Quand vous cliquez sur "Accepter tous les cookies", nous plaçons toutes ces catégories de cookies afin de personnaliser votre visite en ligne. Si vous souhaitez paramétrer vous-même vos préférences, cliquez sur "Paramétrez les cookies" et vous pourrez choisir quels cookies vous souhaiter activer ou non. Vous pouvez également choisir de "Tout refuser", dans ce cas nous ne placerons pas de cookies sur votre ordinateur .

Vous pouvez décider à tout moment de retirer votre consentement. Dans ce cas, cliquez sur Cookies dans la barre de menu de bas de page. 

Pour plus d’information, veuillez consulter notre «Politique de confidentialité » en cliquant sur le lien dans le menu de bas de page.

 

 

En apprenant à connaitre le comportement des internautes sur le Portail, l’Organisme pourra :

  • enregistrer les informations relatives à la navigation de l’internaute ou de l'utilisateur au sein du Site ou du Portail telle que notamment toute information relative aux pages consultées et aux dates et heures de consultation sur le Site ou le Portail ;
  • améliorer la navigation au sein du Site et du Portail ;
  • établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le Site et le Portail (rubriques et contenus visités, parcours, date et heure de consultation...), permettant d’améliorer leur intérêt et leur ergonomie;
  • reconnaître le navigateur de tout Internaute comme un ancien visiteur enregistré, pour se souvenir de toutes les préférences qui peuvent être envoyées lors de l’utilisation du Site par son navigateur ;
  • adapter la présentation du Site aux préférences d'affichage de tout Internaute (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc) lors de leurs visites sur le Site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que leur terminal comporte.

A ce titre, et pour les cookies qui n’ont pas pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la navigation ou qui ne sont pas strictement nécessaires à la Commande de Services, un bandeau d’information s’affiche lors de la connexion de l’Internaute au Site afin de l’informer préalablement au dépôt de ces cookies :

  • des finalités précises des cookies utilisés ;
  • de son droit d’accès aux données collectées ;
  • de la possibilité de s’opposer au dépôt de cookies pour l’analyse de sa navigation, et du fait que la poursuite de la navigation vaut accord au dépôt de cookies sur son terminal ;

·         des modalités lui permettant de changer les paramètres (paramétrage interne, opposition au traçage, ou encore paramétrage du navigateur), au titre du dépôt de cookies ayant pour finalité d’accéder à des informations déjà stockées dans son terminal, le cas échéant.

Via le bandeau, l’Internaute est invité à exprimer son consentement ou son refus au titre du dépôt de cookies ayant pour finalité d’accéder à des informations déjà stockées dans son terminal, le cas échéant.

En paramétrant la bannière cookies (« tout accepter », « tout refuser » ou « paramètres des cookies »), vous pouvez consentir à l’utilisation des cookies précités.Vous pouvez toutefois choisir à tout moment de revenir sur votre consentement et désactiver tout ou une partie de ces Cookies, à l’exception des Cookies techniques et fonctionnels nécessaires au fonctionnement du site comme indiqué ci-dessus. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les Cookies qui sont déposés dans votre terminal et vous demander de les accepter ou pas. 

En cas de consentement, le dépôt de cookies réalisé dans le cadre de l’utilisation du Site ne permet pas d’identifier l’Internaute personnellement mais il enregistre des informations relatives à la navigation de son terminal au sein du Site que l’Editeur pourra lire lors des visites ultérieures de l’Internaute au sein du Site.

Les informations collectées ne sont en aucun cas cédées à des tiers.

C - Comment bloquer les cookies?

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur "Cookies" dans le menu de bas de page.

2. Refuser un Cookie par l’intermédiaire de votre logiciel de navigation

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver tout ou partie des Cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les Cookies déposés dans votre terminal et vous demander de les accepter ou non (au cas par cas ou en totalité). Nous vous rappelons toutefois que la désactivation de tous les Cookies vous empêchera d’utiliser notre site dans des conditions normales, à l’exception des fonctions basiques.

3. Refuser un Cookie de performance et d’audience :

Sur notre site, les Cookies d’audience sont déposés par MATOMO. Vous pouvez gérer la précision de nos mesures en exprimant votre choix lié au cookie de tracking.

Vous pouvez exprimer finement votre choix en cliquant sur "Cookies" dans le menu de bas de page.

 

D- Durées de conservation des cookies

Le consentement et le refus sont conservés pendant une durée maximale de 6 mois.

Les cookies stockés dans votre terminal ou tout autre élément utilisé pour vous identifier à des fins de statistiques ou d’audience auront une durée de vie limitée tel qu’indiqué ci-dessous et ne pouvant être supérieure à treize (13) mois maximum, cette durée n’étant pas prorogée automatiquement lors de vos nouvelles visites sur le SITE.

 

Pour L’espace non connecté VIVOPTIM.COM :

  • Zendesk :
    • __zlcmid : 4h
  • Matomo :
    • _pk_id :  25 jours
    • _pk_ses : 30 minutes

 

Pour l’espace connecté VIVOPTIM.COM,

  • Zendesk : __zlcmid : durée 1 an
  • Matomo :
    • _pk_cvar. : durée 30 min
    • _pk_id : durée 25 jours
    • _pk_ses : durée 30 min
  • IdéoPortal
    • ideoportal : durée 2 min 30 s

 

Au-delà de ces délais, les données de fréquentation brutes associées à un identifiant sont soit supprimées soit anonymisées.


 

 

7. LOI APPLICABLE 

Le Site a été conçu à destination d’un public français ou francophone et chaque Internaute accepte expressément l’application de la loi française en utilisant le Site. 

En conséquence, les Internautes reconnaissent que, de manière générale, toute information qui y est diffusée et/ou échangée est susceptible de ne pas être cohérente ou appropriée en dehors de la France. 

A défaut de règlement amiable, tout litige relatif au Site ou en relation avec son utilisation sera soumis aux tribunaux français, quel que soit le lieu de résidence de l’Internaute. 

 

CONTACT : VIVOPTIM SOLUTIONS – Tour Montparnasse - 33, avenue du Maine – 75755 Paris Cedex 15